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南平鋁業 "閩鋁"産品客戶滿意度調查表
公司名稱:
經銷的産品類別:
姓名:先生(女士)
職務:
電話:
謝謝您閱讀本調查表,爲了提升我司在“閩鋁”産品服務方面的整體水平,更好地爲廣大客戶服務
如果您有任何意見,請填寫和勾選此調查表,我們將認真對待您的建議,有任何投訴建議請直接撥打400-918-6688,感謝您的支持2019一起加油!
關于閩鋁産品

1. 産品功能

2. 産品外觀

3. 産品包裝

4. 産品價格

5. 産品交付

關于産品售前服務

1. 業務人員綜合素質

2. 業務人員工作態度

3. 客戶要求溝通程度

4. 售前技術指導服務

關于産品售中服務

1. 服務人員綜合素質

2. 供貨計劃及訂單溝通

3. 客戶拜訪頻次及態度

4. 票據接收及對賬服務

關于産品售後服務

1. 客戶回訪頻次及質量

2. 售後技術指導服務

3. 對客訴反饋及時性

4. 對投訴處理滿意度

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